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Gorjeta pelo mundo

De ofensa no Japão a salário nos Estados Unidos: o mesmo gesto significa coisas opostas dependendo do carimbo no passaporte. A tabela cobre 40 países.

PaísCostume
Brasil10% de taxa de serviço na conta, opcional por lei
Estados Unidos15 a 20% esperados; garçom vive de gorjeta
JapãoNão se dá gorjeta; pode até ofender
Coreia do SulNão é costume
ChinaNão é costume fora de hotéis internacionais
FrançaServiço incluso por lei; arredondar é gentileza
AlemanhaArredondar ou 5 a 10%, dito ao pagar
Reino Unido10 a 12,5%, muitas vezes já na conta
ItáliaCoperto na conta; gorjeta extra é rara
EspanhaArredondar; turista dá mais que local
Portugal5 a 10% em restaurantes, sem obrigação
SuíçaIncluso por lei; arredonda-se
Países BaixosIncluso; arredondar é comum
SuéciaIncluso; arredondar em bom serviço
Polônia10% é a norma
Rússia10% em restaurantes
Turquia5 a 10% em dinheiro
GréciaArredondar ou até 10%
Canadá15 a 20%, como nos EUA
México10 a 15% (a propina)
Argentina10% em dinheiro
Chile10% sugerido impresso na conta
ColômbiaPerguntam se pode incluir os 10%
Peru10% em restaurantes melhores
Índia5 a 10%; hotéis já incluem service charge
TailândiaNão esperada; deixar trocado é gentil
VietnãNão é costume
Indonésia5 a 10%, às vezes já na conta
Singapura10% de service charge na conta
Hong Kong10% adicionado à conta
AustráliaOpcional; 10% em ocasiões especiais
Nova ZelândiaOpcional
Emirados Árabes10 a 15%, muitas vezes incluso
Arábia Saudita10% quando não incluso
EgitoBaksheesh de ~10% faz parte da cultura
MarrocosTrocado em cafés; 10% em restaurantes
África do Sul10 a 15%
Quênia10% em restaurantes turísticos
Nigéria10%, às vezes já na conta
Israel12 a 15%, em dinheiro de preferência

Os três modelos de gorjeta do planeta

O mundo se divide em três culturas: a americana (a gorjeta É o salário: 15 a 20% obrigatórios na prática), a europeia (serviço incluso por lei; arredondar é cortesia) e a asiática (o bom serviço é pressuposto: no Japão e na Coreia, insistir em gorjeta constrange). O Brasil fica no meio: os 10% viraram convenção nacional, mas a lei os mantém opcionais. A regra de ouro do viajante: gorjeta em dinheiro chega inteira ao garçom; no cartão, nem sempre. E cuidado com a pegadinha dupla: em países que já incluem o serviço na conta, dar 15% por cima é pagar duas vezes.

Fontes: convenções compiladas de guias oficiais de turismo e legislação trabalhista local de cada país. Costumes mudam devagar, mas mudam; em caso de dúvida, pergunte se o serviço está incluso.

Última atualização: · Metodologia e fontes